JOBS ALL YOU, cabinet de conseil en ressources humaines recrute pour une société à Rabat, un chargé du service après-vente

JOBS ALL YOU, cabinet de conseil en ressources humaines recrute pour l’un de ses clients, centre de contact de renom, un chargé du service après-vente.

Missions :
  Vous aurez pour missions :

• Assurer un service orienté client rapide et efficace, satisfaire à 100 % les réclamations des clients ou les escalader au niveau supérieur.
• Gérer d'une manière efficiente le traitement des appels entrants en fonction d'un workflow variable.
• Assurer la coordination entre les services support CS et d'autre département nécessaires aux résolutions de problèmes.
• Assurer un reporting régulier.

     
Profil :  
     De formation Bac+2/4, Vous maitrisez parfaitement le français à l'écrit comme à l'oral, un niveau fonctionnel en anglais, doté d'un sens du service et une bonne gestion de la relation client.
      Vous souhaitez intégrer une structure organisée, fiable et vous aimez les challenges.

     Envoyez-nous vite votre candidature à 

imorjane@jobsallyou.com et morjane.jobsallyou@gmail.com